Freight forwarder: Elige al mejor para tus necesidades de transporte

¿Qué buscas en tus operaciones de transporte internacional? Aliados confiables que te ayuden a gestionar de la manera más eficiente el transporte de tus productos de un país a otro, como un freight forwarder.

¿Qué es un freight forwarder?

Un freight forwarder o agente de carga es un especialista en logística dedicado a la organización y coordinación del transporte de carga de un país a otro. Actúa como intermediario entre el exportador y los involucrados en el proceso de transporte. Esto va desde la organización del embarque hasta la entrega en un mercado, a un cliente o un centro de distribución.

Es el responsable de que las mercancías lleguen de manera segura y eficiente a su destino final. 

¿Qué hace un freight forwarder?

Sus actividades son muy diversas. De hecho, varían dependiendo de caso en caso y de empresa a empresa, pero las principales son las siguientes:

• Asesorar a sus clientes en comercio internacional.
• Realizar la documentación necesaria para que las cargas pasen por las aduanas.
• Hacer el pago de impuestos, tarifas y cualquier otro deber que estipulan el país de embarque y el país que importa.
• Mantenerse al tanto de las regulaciones y normativas de cada país y asegurarse de cumplirlas.
• Obtener los mejores precios para el envío de mercancías.
• Diseñar las rutas más eficientes.
• Mantener al cliente informado del estatus de su envío.
• Conocer los requisitos de los medios de transporte aéreo, terrestre, marítimo y ferroviario.
• Conocer el manejo de diferentes tipos de mercancías y equipos de transporte.
• Contratar y monitorear el transporte dentro del país de origen y en el de destino.
• Manejar la carga, descarga y la entrega en el destino final.
• Supervisar el empaque y embalaje de la mercancía, así como el etiquetado que exige cada aduana.
• Resolver cualquier problema que pueda surgir durante el proceso de transporte.
  
  

¿Cómo elegir la mejor opción para tus necesidades de transporte?

Al elegir un agente de carga debes tener en cuenta una serie de aspectos clave. Aquí hay algunas expectativas que debes considerar:

Experiencia y conocimiento

Tu freight forwarder debe tener una amplia experiencia en servicios logísticos. Además, un conocimiento actual de los procesos y regulaciones del transporte internacional. Solo así podrá resolver cualquier desafío que pueda surgir durante el envío de tus mercancías.

Servicios integrales

Como mencionamos previamente, es importante tener en cuenta que no todos los freight forwarders son iguales. Lo que realmente necesitas es encontrar a alguien capaz de proporcionarte una amplia gama de servicios integrales. Desde la recolección de mercancías en el lugar de origen hasta la entrega en el destino final, es fundamental contar con un proveedor que se encargue de todo el proceso puerta a puerta, pues gran parte de las empresas de freight forwarding tienen como único enfoque el transporte internacional de mercancías.

Tecnología

Opta por una empresa que utilice la tecnología para el seguimiento y monitoreo de tus envíos en tiempo real. Así podrá informarte sobre el estado y la ubicación exacta de tus mercancías durante todo el trayecto.

Posicionamiento en el mercado

Investiga, busca testimonios de clientes y recomendaciones. Verifica que es una empresa seria. Otro buen tip es saber que trabaja para empresas que manejan mercancías similares a las tuyas. Una empresa con una buena reputación seguramente puede cumplir con tus expectativas.

Certificaciones y asociaciones

Comprueba si cuenta con las certificaciones y acreditaciones necesarias, particularmente si es un AEO (authorized economic operator). Esto garantiza que cumple con los estándares de seguridad establecidos por la World Customs Organization (WCO).

Precisión en los tiempos de entrega

Un buen freight forwarder prepara y entrega con precisión y puntualidad los documentos que solicitan las aduanas. De esta forma evita problemas aduaneros, así como retrasos en el transporte.

Capacidad financiera y seguro de carga

Asegúrate de que tu freight forwarder tiene capacidad financiera. Además, debe contar con un seguro de carga. En caso de pérdida, daño o cualquier eventualidad durante el transporte, tu mercancía estará protegida.

Servicio personalizado

Lo que buscas son soluciones a tu medida y atención adecuada a tus necesidades.

Costos y transparencia

Por supuesto, buscas un buen costo por el servicio. Sin embargo, lo más importante es que los servicios ofrecidos justifiquen el valor proporcionado. Otro punto crucial es que siempre haya transparencia en cada uno de los gastos que hacen en tu nombre.

Servicio global

A una presencia en más países corresponde una mayor y mejor experiencia.

Gestión integral de la cadena de suministro

Pregunta cuál es la gama completa de servicios que maneja el agente de carga. Es decir, si tiene capacidad para gestionar todo el proceso.

¿Qué beneficios obtengo al elegir al mejor agente?

Una elección cuidadosa de tu proveedor se traduce en eficiencia, seguridad y puntualidad en tus envíos.

En primer lugar, mejora la productividad de los miembros de tu equipo. Los libera de preocuparse por el adecuado traslado de las mercancías.

Además,  logras una optimización de costos. Un buen agente de carga consigue los mejores precios gracias a sus contactos y al volumen de carga que maneja cotidianamente.

También optimizas tiempos. Puede diseñar las rutas más rápidas, así como elegir los medios de transporte más eficientes.

Por todas estas razones, lo ideal es contar con un freight forwarder que cubra una amplia gama de servicios logísticos, tenga gran experiencia y te ofrezca un servicio a la medida, como GT+Logistics.

GT+Logitics te ofrece servicios integrales, desde la solución para la distribución de tus mercancías hasta la ejecución de las actividades críticas a lo largo de todo el proceso de transporte, entre ellas:

• almacenaje de mercancías
• trámites de importación y exportación
• maniobras portuarias
• trazabilidad de operaciones en tiempo real
• almacenaje refrigerado
• carga consolidada marítima
• border crossing
• cross-dock

Contamos con tecnología de vanguardia, una excelente infraestructura y un equipo de gestión altamente experimentado. Permítenos ayudarte a lograr tus metas de comercio internacional.